Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei Nutzung unserer Website und im Rahmen unserer Dienstleistungen verarbeiten.

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

AlpenDry GmbH

Neu-Egling 33

82418 Murnau a. Staffelsee

E-Mail: info@alpendry.de

Wenn Sie mit uns per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dies können insbesondere sein:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Anschrift
• Informationen zum Schadenfall
• übermittelte Bilder oder Dokumente

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Angebotserstellung sowie gegebenenfalls zur Durchführung eines Vertragsverhältnisses.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Im Rahmen unserer Tätigkeiten im Bereich:

• Wasserschadensanierung
• technische Trocknung
• Leckortung
• Thermographie
• Schadensaufnahme
• Wiederherstellungsarbeiten
• Vermietung technischer Geräte

verarbeiten wir erforderliche Kunden- und Objektdaten. Dazu können gehören:

• Kundendaten
• Objektinformationen
• Schadendaten
• technische Messwerte
• Dokumentationen und Fotos

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung und Dokumentation unserer beauftragten Leistungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei Schadensfällen können Fotos, Messwerte und technische Dokumentationen erstellt werden. Diese dienen ausschließlich:

• der Schadensermittlung
• der Dokumentation unserer Arbeiten
• der Abstimmung mit Versicherungen und Sachverständigen
• der Nachweisführung gegenüber Auftraggebern

Eine Veröffentlichung oder Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung.

Unsere geschäftliche Kommunikation erfolgt über:

IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail werden die übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation verarbeitet.

Unsere Website wird bereitgestellt über:

Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA

Beim Besuch unserer Website können technische Daten verarbeitet werden, insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browserinformationen
• Betriebssystem
• technische Nutzungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren Bereitstellung und technischen Verbesserung unserer Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Der Anbieter hat seinen Sitz in den USA. Dabei können personenbezogene Daten — insbesondere Ihre IP-Adresse — in die USA übermittelt werden. Die Übermittlung ist durch geeignete Garantien abgesichert.

Für den Versand der über unser Kontaktformular eingehenden Anfragen setzen wir einen Dienstleister ein:

Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA

Wenn Sie das Formular absenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Telefonnummer, Ort bzw. Postleitzahl, Art des Schadens, Kurzbeschreibung sowie ein optional hochgeladenes Foto) an unser Postfach übermittelt. Resend verarbeitet diese Daten ausschließlich zum Zweck des Versands und in unserem Auftrag.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Absenden des Formulars erteilen, sowie unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Zustellung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Dienstleister besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern in den USA; die Übermittlung ist durch geeignete Garantien abgesichert.

Zur Nachvollziehbarkeit der Zustellung werden Versandprotokolle für einen begrenzten Zeitraum gespeichert. Ihre Anfrage selbst bewahren wir so lange auf, wie es zur Bearbeitung und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies ermöglichen die ordnungsgemäße Funktion unserer Website.

Analyse- und weitere nicht notwendige Cookies werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner aktiviert. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Eine Übersicht der eingesetzten Cookies sowie die Möglichkeit zum Widerruf finden Sie auf unserer Seite „Cookies“.

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

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• besuchte Seiten
• Nutzungsdauer
• technische Informationen zum Endgerät
• Browserinformationen
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Die Nutzung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Consent-System. Ohne Einwilligung werden keine Analyse-Cookies gesetzt und keine Daten an Google übertragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sofern auf unserer Website Google Maps eingebunden ist, nutzen wir diesen Dienst zur Darstellung unseres Standortes.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Durch die Nutzung können technische Daten an Google übertragen werden. Die Aktivierung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies erforderlich ist. Dies kann insbesondere erfolgen an:

• Versicherungen
• Schadenregulierer
• Sachverständige
• beteiligte Fachunternehmen
• Behörden
• Dienstleister, die uns bei der Vertragsabwicklung unterstützen

Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Aufbewahrungspflichten können sich insbesondere aus handels- und steuerrechtlichen Vorschriften ergeben.

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Änderungen unserer Website oder Änderungen unserer Datenverarbeitung ergeben. Es gilt die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung auf unserer Website.